העברתי בטעות כסף לחשבון אחר בביט תעביט מה עושים איך מבטלים ? 

מאז החלה לפעול בארץ אפליקציית bit  היא הפכה ליישום התשלומים המוביל בישראל. לצידה פועלים יישומים כמו גוגל פיי, אפל פיי paybox. זה קל ופשוט ואפשר להעביר כסף גם באינטרנט. אבל מה קורה במידה וטעינו או מקרה של העברתי בטעות כסף לחשבון אחר בביט תעביט מה עושים איך מבטלים ? מדריך פיננסי. 

איך מבטלים תשלום באפליקציה? כי העברתי בטעות כסף לחשבון אחר בביט 2023

זה יכול לקרות לכל אחד מאתנו. לדעתי העברה של כסף לאיש קשר בטעות יכולה להתרחש בעיקר כאשר יש שמות דומים לאנשים. שמות שחוזרים על עצמם. גם טעויות אנוש הן חלק מהעולם הפיננסי. אבל בניגוד לביטול תשלום בכרטיס אשראי, חיוב שגוי בבית עסק או תשלום על קניה באינטרנט, באפליקציות התשלומים חוקי המשחק וביטול תשלומים קצת שונה. 

מה אומר התקנון שאלות ותשובות בנושא ביטול העברה בביט 

ראשית חשוב להדגיש כי היישום כפוף לכל חוק ודין במדינת ישראל. השירותים הפיננסיים מפוקחים על ידי המפקח על הבנקים בבנק ישראל. היישום הוא מבית בנק הפועלים. אולם כל אחד יכול להתקין את האפליקציה אם יש ברשותו כרטיס אשראי. 

אז הנה התשובות שאתם מחפשים ביטול תשלומים : 

• העברתם כסף לאיש קשר והתחרטתם, האם אפשר לבטל העברה ב bit ? לא ניתן לבטל את ההעברה.
• אם קיבלתם הודעה שקבלתם כסף או תשלום , האם איש הקשר יכול להתחרט? לא.
• להתחרט על תשלום האם אפשר לבטל בביט ? לא ניתן לבטל את הבקשה. אבל אם איש הקשר לא יאשר את בקשתך בתוך 3 ימים היא תבוטל אוטומטית.
• גם זה קורה – אם איש הקשר שהעביר לך כסף אינו מוכר לך או מהות העברה לא ברורה לך, רצוי ללחוץ על "סירוב" במסך הרלוונטי באפליקציה. ההעברה תבוטל והכסף לא יעבור לחשבונך.
• מול בתי עסק חשוב לזכור. אולי לא ניתן לבטל תשלום בביט אבל לפי חוק החזרת מוצרים בישראל – תמיד אפשר לקבל החזר על פי הדין. אגב גם תרנון האפליקציה מזכיר- העברת כספים לבית עסק באמצעות שירותי bit בבתי עסק המאפשרים את השירות ובכפוף למגבלות ולתנאים שנקבעו בין הבנק ובין בית העסק. 

בירורים שירות לקוחות ביט bit מוקד טלפוני 

ניתן להתקשר למוקד באמצעות חיוג 6428 *. בנוסף ניתן לפנות לתמיכה באמצעות ביט ווטסאפ. ניתן לקבל תשובות נוספות בעיון בתקנון היישום. 

החל משנת 2022 אדם או עסק שעברתם לו כסף באמצעות ביט יופיע בפירוט העובר ושב של חשבון הבנק שלכם. כך תוכלו לעקוב אחרי חיובים בכרטיס אשראי ובאפקליציה של bit. ההנחיה תקפה גם לאפליקציית פייבוקס.