משלוח דפי הפירוט ללקוח שכרטיסו בוטל או נחסם

כרטיס אשראי מבוטל משלוח דפי הפירוט ללקוח שכרטיסו בוטל או נחסם

בנק ישראל במגמה ירוקה ?  מה שבטוח הוא שבחוזר חדש המסדיר את שינוי תדירות של משלוח דפי הפירוט ללקוח שכרטיסו בוטל או נחסם הלכו ראשי ובנק ישראל והועדה המייעצת צעד נוסף לטובת חברות כרטיסי האשראי ואפשרו להם לדווח את גובה החיוב החודשי , ללקוח שכרטיסו בוטל או נחסם אחת , אחת לשלושה חודשים בלבד . כתוצאה מכך צפויים בעלי כרטיסי האשראי שכרטיסם בוטל או נחסם  לאבד את יכולת המעקב אחר ההורדות הצפויות  , היתרות ולצפות באירועים חריגים ולפטל בהם מבעוד מועד. ברור שאת עמלות הטיפול , המשמורת והביקורת בנק ישראל השאיר ללא שינוי. 

חינוך פיננסי לוקה בחוסר מידע

דווקא בעידן המנסה לחתור לחינוך פיננסי , מודעות פנסיונית ועידוד צרכנות כלכלית אקטיבית ברמת הפרט , מגיע בנק ישראל וגוזר על כל מי שאינו מנהל את כספו באמצעות אתרי  האינטרנט של הבנקים אובדן מידע , ידע ויכולת לנהל את החשבון בפרקי זמן סבירים. דווקא לאוכלוסיות שטרם נגישות לרשת לנהל ולהבין מה התקציב האמיתי שעומד לרשותם.

הנימוקים להנחיה החדשה , לפי הנחיות בנק ישראל  , היא למנוע הפקה ושליחה בלתי נחוצה של דפי פירוט עסקאות בתירוץ ש'יעילותם של דפי הפירוט החודשיים קטנה, המשך שליחתם עשוי להוות טרדה ללקוח ואילו עלות הפקתם ניכרת' . נניח . אני לא יודע מי בבנק ישראל שכח שלא כל תשובי המדינה חיים בתוך רשת האינטרנט .  לבסוף מאפשר בנק ישראל מחברות כרטיסי האשראי להמשיך ולשלוח ללקוח את דף פירוט העסקאות לכל הפחות אחת לשלושה חודשים . מה יקרה באמצע .. את בנק ישראל זה לא ממש מעניין.

מה למדנו מדפי החיוב של כרטיס השאראי שלנו? 

ניסיתי להבין לאיזה לקוח זו תהיה טרדה להיזכר כמה כסף הוא עוד חייב ואיזה חלק ממסגרת התקציב החודשי שלו עליו להפריש לתשלומים קודמים ולא הצלחתי להבין.  אולי אנשי בנק ישראל , הפיקוח על הבנקים , יחידת ההסדרה (בנק-לקוח ) שהוציאה את החוזר השאירה את שיקול הדעת האם ליישם את החוזר ( חוזר מס ח' – 2346 06  שנכנס לתוקף מיידי  ב 19 לספטמבר 2012 ) יש את ההסבר הנכון. עד אז , מרבית הלקוחות שכרטיסם בוטל, אבד , נחסם או שפשוט החליפו כרטיס , יצטרכו לסמוך על טוב הלב של חברת כרטיסי האשראי ולקוות ששיקול הדעת שינחה אותה יהיה ממוקד מזה שהנחה את המפקח על הבנקים וחברי הוועדה המייעצת. 

לאיתור חשבונות רדומים בבנקים לחץ כאן

 להחזר מס ללא עלות פתית תיק לחץ כאן  

 

 

  איתור כספים | נכות | תביעות ביטוח | בדיקת פנסיה | חישוב פיצויים | ביטוח חיים 

ביטוח סיעודי | פיצוי למקרה של מחלה קשה | בדיקת פוליסות ביטוח | עמלות קרן פנסיה 

 משכנתא אופטימלית  |  בדיקת פוליסות  | החזרי מס לשכירים | איתור כספים